Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 5 Νοεμβρίου 2026

Η mastoresos Ε.Ε., με έδρα στη Σουλίου 9, Άγιος Δημήτριος, 17342, τηλέφωνο 210 9600097 και email info@mastoresos.gr, επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλετε μέσω του mastoresos.gr με διαφάνεια και μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τη φόρμα, μπορεί να συλλέξουμε όνομα ή επωνυμία, στοιχεία υπευθύνου, τηλέφωνο, email, περιοχή, είδος τεχνικής ανάγκης, περιγραφή, αριθμό εγκαταστάσεων και αρχεία ή φωτογραφίες που επιλέγετε να στείλετε. Συλλέγουμε επίσης τα απολύτως απαραίτητα τεχνικά δεδομένα για την ασφαλή λειτουργία του site και τη διαχείριση της συγκατάθεσης cookies.

Σκοποί και νομική βάση

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να αξιολογήσουμε την τεχνική ανάγκη, να καταρτίσουμε προσφορά ή να οργανώσουμε πιθανή συνεργασία. Όταν ζητάτε προσφορά ή υπηρεσία, η επεξεργασία είναι απαραίτητη για ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης. Για γενικά αιτήματα, ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης και θεμελίωση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας, ενώ όπου απαιτείται από τον νόμο βασίζεται σε νομική υποχρέωση. Η συγκατάθεση χρησιμοποιείται μόνο για προαιρετικές κατηγορίες cookies και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.

Αποδέκτες και διαβιβάσεις

Πρόσβαση έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, του email και την εξυπηρέτηση του αιτήματος. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Αν χρησιμοποιηθεί πάροχος εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εφαρμόζονται οι προβλεπόμενες εγγυήσεις του GDPR.

Χρόνος διατήρησης

Τα αιτήματα επικοινωνίας διατηρούνται όσο απαιτείται για την απάντηση και τη συνέχεια της συνεργασίας και κατόπιν μόνο για όσο επιβάλλουν οι νόμιμες, φορολογικές ή αποδεικτικές υποχρεώσεις. Αιτήματα που δεν οδηγούν σε συνεργασία διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται όταν δεν είναι πλέον αναγκαία.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε, ανάλογα με τη νομική βάση και τις προϋποθέσεις του GDPR, να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή εναντίωση. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία. Στείλτε το αίτημα στο info@mastoresos.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

Ασφάλεια και ανήλικοι

Εφαρμόζουμε κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα. Μην αποστέλλετε φωτογραφίες ή αρχεία με ευαίσθητες πληροφορίες που δεν είναι απαραίτητες για την τεχνική αξιολόγηση. Οι υπηρεσίες δεν απευθύνονται ειδικά σε ανηλίκους.

Αλλαγές

Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες ή οι νομικές απαιτήσεις. Η ισχύουσα έκδοση και η ημερομηνία της δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα.